Plata, transport si Livrare

Politica privind modalitățile de plată, transportul și livrarea produselor valabilă începând de pe 04.08.2024

Prezenta politică privind transportul și livrarea fac referire la produsele achiziționate de pe https://ortholifesystems.ro

Pentru a asigura o experiență eficientă și promptă, regăsiți mai jos și politica noastră de preluare și procesare a comenzilor.

  1. Orarul de Preluare a Comenzilor:
    Comenzile pot fi plasate online la orice oră pe site-ul nostru.
  2. Procesarea comenzilor:
    Comenzile plasate în intervalul orar 09:00 – 15:00, de luni până vineri vor fi preluate în aceeași zi de către agentul nostru. Comenzile plasate după ora 15.00 sau în weekend, vor fi preluate în urmatoarea zi lucrătoare.
  3. Timp de Procesare:
    Procesarea și livrarea comenzilor se va efectua în termen de 24-72 de ore de la momentul plasării lor.
  4. Zile Lucrătoare:
    Politica noastră de preluare și procesare comenzi se aplică în zilele lucrătoare, de luni până vineri, în intervalul orar 09.00 – 18.00.

PREȚUL ȘI PLATA PRODUSELOR

Costul produselor:

Toate produsele de pe site-ul https://ortholifesystems.ro au afisate preturile in RON cu TVA.

Costul transportului:

Pentru comenzile mai mari de 1.050 Lei, transportul este GRATUIT.

MODALITĂȚI DE PLATĂ

Plata prin ramburs

Plata produselor se face integral in momentul livrarii comenzii de catre curier la adresa indicata de dvs. Plata se face exclusiv in lei.

Plata prin card bancar (online, prin intermediul aplicatiei MobilePay)

Simplu si rapid, acest mod de plata va ofera posibilitatea de a cumpara de pe https://ortholifesystems.ro in deplina siguranta.

Plata este securizată, fiind realizată cu Netopia Payments prin intermediul aplicației MobilePay

Plata prin transfer bancar

Plata o puteti efectua in avans si in contul bancar deschis pentru ORTHOLIFE SYSTEMS SRL, IBAN:  RO11 RNCB 0077 1425 7811 0001 deschis la BCR Sector 6. Este important sa indicaţi in referinta de plata numarul comenzii pentru a atribui corect plata comenzii dumneavoastra.

ALEGERE TRANSPORT

Pe tabacpremium.ro alegi singur compania care să îți livreze coletul cât și costul aferent expediției. În secțiunea de transport am integrat cele mai importante și cunoscute companii de curierat pentru a- ți oferi o experiență personalizată unde tu să ai libertatea de a alege.
Cum funcționează:

  1. Alegi compania de curierat: În timpul procesului de finalizare a comenzii, vei avea posibilitatea de a alege compania de curierat preferată pentru livrarea coletului tău.
  2. Calculul costului expediției: Pentru fiecare companie de curierat disponibilă vei găsi afișate costurile aferente expedierii și poți alege opțiunea care se potrivește cel mai bine nevoilor și bugetului tău.
  3. Companii de curierat disponibile: Suntem mândri să îți oferim acces la cele mai cunscute și importante companii de curierat, asigurându-te astfel de livrarea coletului în condiții optime.

LIVRARE COMENZI

Livrarea comenzilor de pe site-ul https://ortholifesystems.ro se face doar pe teritoriul României.

Prețul standard pentru transportul și livrarea produselor practicat de ORTHOLIFE SYSTEMS SRL, este de 25 RON/expediție iar pentru comenzile de minim 1.050 lei , acesta este suportat de către ORTHOLIFE SYSTEMS SRL, în următoarele condiții:

  • coletul să NU depășească 10 kg;
  • coletul să NU depășească 2 m;
  • coletul să NU depășească km externi impus de curier (transportul de bază se efectuează în orașe).

CONFIRMARE LIVRARE

După plasarea comenzii pe site-ul https://ortholifesystems.ro, clientul va primi un email-ul de confirmare al acesteia iar ulterior va fi contactat de un operator pentru a primi informații suplimentare despre disponibilitatea produselor și livrarea acestora (în ziua în care s-a efectuat comanda).

În dimineața livrării coletului, clienții vor primi un sms de la compania de curierat cu datele expediției coletului.

Termenul de livrare pentru produsele aflate în stoc și prezentate pe https://ortholifesystems.ro este de aproximativ 24-48 de ore de la plasarea comenzii, restul articolelor având un termen de livrare de 14‑21 zile lucrătoare deoarece se vor comanda direct de la furnizorii externi ai https://ortholifesystems.ro.

Avantajele livrării în toată țara:

  • Acces la produsele noastre de oriunde:

Oferim posibilitatea de a beneficia de gama noastră variată de produse, indiferent de locație în țară.

  • Tarife de expediere transparente:

Costurile de livrare sunt comunicate clar, reflectând transparența și respectul față de clineți.

  • Monitorizare eficientă a expedierii:

Fiecare comandă este însoțită de un awb, astfel încât să poți urmări cu ușurință progresul expedierii.

Serviciul de livrare este 100% flexibil.

  • Poți alege să primești comanda la adresa la care dorești, direct la ușă. Înainte de livrare vei primi confirmarea de la compania de curierat aleasă prin sms sau e-mail iar în ziua livrării vei fi contactat de curier. Astfel, vei fi informat și pregătit pentru primirea comenzii tale.
  • Poți opta pentru livrarea într-un EasyBox aproape de locul tău. O alegere rapidă și eficientă, perfectă pentru cei cu un stil de viață într-o continuă mișcare. Vei primi o notificare atunci când coletul ajunge în EasyBox și un cod de acces personalizat. Acest cod îți permite să deschizi cutia în care se află coletul tău.